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 先日対応したPCですが、Excelのハイパーリンクをクリックすると、

「このコンピューターに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください。」

 というエラーメッセージが出て、ハイパーリンクが動作しないという現象が起きているPCがありました。

 最初、Excelが悪いのかと、オプションなどを調べていましたが、その後、ユーザから、「そういえば、メールに記載されているURLをクリックしても、インターネットが見れなくなっている」とお聞きし、Excelじゃなく、OSの設定がおかしくなっているのかしら?と調べてみることに。

 いくつかのサイトを参照していると、どうやら、IEの設定がおかしくなっていると、起こりえるエラーの様でした。
 なので、今回のPCもInternet Explorerの設定をリセットしてみたところ、Excelのハイパーリンクも、メーラーからのリンクも、正常動作するようになりました♪

 Outlookでもどうようの現象は起こるようで、MicrosoftからFix itも出ているようでした。

 同現象でお困りの際は、確認されてみてはいかがでしょうか^^

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2012.12.10 | Windows | トラックバック(0) | コメント(0) |

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